Q-ZAR / ДОКУМЕНТЫ
Политика обработки персональных данных
Редакция от 24 сентября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта qzar.spb.ru и его тестовой версии test.qzar.spb.ru. Оператор — индивидуальный предприниматель Милош Эдуард Владиславович, ОГРНИП 315784700148970. Контакт по вопросам обработки персональных данных: miloshe@mail.ru.
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор обрабатывает только сведения, необходимые для конкретных целей, соблюдает конфиденциальность и права субъектов персональных данных.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Обращения и заявки. Имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, которые посетитель сам сообщает в обращении, обрабатываются для ответа, уточнения программы, даты и условий мероприятия, подготовки и исполнения договора. Не направляйте паспортные данные, платёжные реквизиты и сведения о здоровье через обычные каналы обратной связи. Для первичного обращения достаточно контактных данных взрослого организатора.
Обратный звонок LeadBack. При заказе обратного звонка обрабатываются номер телефона и сведения, которые посетитель сообщает в виджете, для связи и ответа на обращение. Сервис также может обрабатывать технические сведения о посещении, источнике перехода, браузере и устройстве, необходимые для работы виджета и отчётов по обращениям. Запись телефонных разговоров в используемом виджете отключена.
Работа сайта. Технические сведения о запросах к серверу, включая IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы и сведения о браузере, могут обрабатываться для доставки страниц, обеспечения безопасности и устранения технических ошибок.
Защита формы от спама. Форма заявки использует ограничение частоты отправки: до трёх корректных попыток за 15 минут с одного IP-адреса. Для счётчика на сервере сохраняются криптографический хеш IP-адреса с секретным ключом, число попыток и время окончания ограничения. Имя, телефон и текст заявки в этот счётчик не записываются; исходный IP-адрес отдельно в нём не сохраняется. Ограничение действует 15 минут, просроченные записи удаляются при выполнении плановой очистки WordPress. Проверка выполняется на сервере без установки дополнительных cookies и без передачи сведений стороннему сервису.
Аналитика. Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости. Могут обрабатываться cookie-идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте. Цель — улучшение сайта. Данные, введённые в форму заказа, не предназначены для передачи в параметры аналитики.
3. Основания и способы обработки
Основания обработки — согласие посетителя, заключение договора по его инициативе и исполнение договора, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Согласие на обратную связь не означает согласия на рекламные рассылки.
Применяется автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц на основании обычной заявки не производится.
4. Хранение и получатели данных
Сайт работает на WordPress и размещён на хостинге Timeweb. Заявки из формы заказа поступают оператору на электронную почту miloshe@mail.ru. Обращения через виджет LeadBack также обрабатываются в этом сервисе для организации обратного звонка. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для работы с обращением и организации мероприятия. Поставщики хостинга и почтового сервиса участвуют в техническом обеспечении передачи и хранения данных в пределах соответствующих услуг.
Для работы виджета обратного звонка данные передаются поставщику сервиса LeadBack — ООО «Конверсия» — в пределах обработки обращения и технического обеспечения сервиса. При использовании Яндекс Метрики данные аналитики передаются ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями сервиса. Переход в Telegram, MAX, WhatsApp или ВКонтакте осуществляется по выбору посетителя; на этих внешних сервисах действуют их собственные правила обработки данных. Такие ссылки сами по себе не отправляют заявку оператору.
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для заявленной цели. Для обращения на основании согласия срок составляет до достижения цели, но не более 365 календарных дней с момента предоставления согласия, если иной срок или основание не предусмотрены законом или договором. При достижении цели либо отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, кроме случаев законного продолжения обработки.
5. Cookies и хранение настроек
Сайт и подключённые сервисы используют cookies и аналогичные технологии хранения. Яндекс Метрика использует идентификаторы браузера в cookies и локальном хранилище для статистики посещений. LeadBack может использовать собственные идентификаторы для работы виджета и связи посещения с обращением. Кнопки «Принять» и «Отклонить» управляют только запоминанием закрытия уведомления и не отключают Яндекс Метрику или LeadBack. При принятии сайт запоминает закрытие уведомления в локальном хранилище на 180 дней. При отказе эта настройка не сохраняется, и уведомление появляется при следующем открытии страницы. Изменить выбор можно через «Настройки cookies» в нижней части сайта. Управлять cookies также можно в настройках браузера.
6. Защита данных и права посетителя
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Посетитель вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, направить требование о прекращении обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на miloshe@mail.ru, указав имя и сведения, позволяющие найти обращение. Для отзыва согласия используйте тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При наличии иных законных оснований обработка может продолжаться в установленном законом объёме.
7. Обновление политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение политики само по себе не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо. Согласие на обработку персональных данных →